Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності описує політику та процедури Caracol Ltd щодо колекції, використання та розкриття вашої інформації (включаючи особисті дані) під час використання Торгову платформу Stockity через веб-сайт stockity.id (надалі «Веб-сайт») та/або мобільний додаток Stockity та розповідає вам про ваші права на конфіденційність і як працює закон захищає вас. Усі подальші посилання на веб-сайт і мобільний додаток Stockity є еквівалент.
Ця Політика конфіденційності є невід’ємною частиноюУгода про фондовий клієнт.
Інформація, яку ви надаєте, збирається та обробляється компанією Caracol Ltd, зареєстрованою відповідно до законодавства Республіки Маршаллові Острови, розташованою за адресою Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, Marshall Islands, MH 96960 (далі - «Компанія» або «Ми»), яка надає доступ до торгової платформи Stockity.
Запевняємо, що Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення конфіденційність персональних даних, які ви надаєте нам.
Ми закликаємо вас уважно прочитати цю Політику конфіденційності. Зареєструвавшись на Веб-сайт, ви повністю та безумовно погоджуєтеся з його умовами.
Тлумачення та визначення
Тлумачення
Слова, початкова літера яких написана з великої літери, мають значення, наведені в наступних визначеннях.
Наведені нижче визначення мають однакове значення незалежно від того, чи вказано вони в однині чи множині.
Визначення
Для цілей цієї Політики конфіденційності:
"Cookie" означає невеликий файл, розміщений на вашому комп’ютері, мобільному пристрої або іншому пристрої веб-сайтом, який містить відомості про вашу історію веб-перегляду на цьому веб-сайті.
"Ви" означає особу, яка отримує доступ або використовує торгову платформу Stockity.
Інші умови повинні тлумачитися відповідно до Угода про фондовий клієнт.
1. Інформація, яку ви надаєте нам
1.1. Як і більшість веб-сайтів, ми використовуємо файли cookie.
Деякі файли cookie необхідні для нормальної роботи веб-сайту та використовуються без отримання додаткового дозволу від Вас. Ці файли включають наступне:
a) файли cookie, необхідні для ідентифікації джерела, з якого було здійснено перехід на Веб-сайт;
b) Файли cookie, що містять ваш ідентифікатор сеансу на веб-сайті.
Ми також збираємо та обробляємо дані про Ваш пристрій, включаючи Вашу IP-адресу (адресу Інтернет-протоколу), тип браузера, версію браузера, конфігурацію браузера (надалі «Дані про використання»).
1.2. Під час реєстрації на веб-сайті ми просимо вас надати нам свою електронну адресу. Пізніше ви матимете можливість ввести своє ім’я та прізвище, дату народження, стать, номер телефону та країну в особистому кабінеті на Веб-сайті.
1.3. Коли ви поповнюєте свій рахунок на Торговій платформі Stockity, ви надаєте нам інформацію, що містить ваші платіжні деталі, зокрема номер вашої банківської картки, термін дії та код CVC/CVV, інформацію про кредитну/фінансову установу та/або емітента та інші дані відповідно до способу оплати, а також ім’я та прізвище, номер паспорта/посвідчення особи, адресу, номер телефону, дату народження та електронну адресу.
1.4. Коли ви поповнюєте свій обліковий запис на фондовій торговій платформі, наші партнери (фінансові установи та постачальники платіжних систем) отримують і обробляють інформацію, що містить ваші платіжні деталі, включаючи номер вашої банківської картки, термін дії та код CVC/CVV, інформацію про кредитну/фінансову установу та/або емітента та інші дані відповідно до способу оплати, а також ваше ім’я та прізвище. Крім того, за запитом платіжної системи або Провайдера платіжної системи, Ми можемо надати їм ваші паспортні дані чи інший документ, що посвідчує особу, адресу електронної пошти, та номер телефону (якщо ці дані вказані в Особистому кабінеті).
Постачальники платіжних систем обробляють таку інформацію протягом періоду використання вами послуги Компанії та видалити його після досягнення мети обробки, якщо не передбачено законом вимагає або дозволяє встановити більш тривалий термін зберігання таких персональних даних.
Необхідною умовою нашої співпраці з постачальниками платіжних систем є їх зустріч вимоги закону про захист персональних даних.
1.5. У рамках перевірки ми просимо вас надати:
- фото паспорта або посвідчення особи;
- фото Вашої банківської картки/скріншот Вашого електронного гаманця;
- Ваше фото із зазначеними вище документами на руках.
З метою дотримання вимог законодавства щодо протидії легалізації коштів, одержаних незаконним шляхом, Компанія може попросити вас надати додаткові документи, наприклад:
- комунальні платежі;
- банківські довідки;
- банківські виписки;
- документи, що підтверджують джерело Ваших статків/коштів (наприклад, договір про заробітну плату, продаж майна, кредитний договір, повідомлення про спадщину);
- 2-й документ, що посвідчує особу.
Процедури перевірки пояснюються більш детально тут.
1.6. Ми збираємо та зберігаємо дані про ваші фінансові та інші дії на Stockity Trading Platform, а також інформація, що міститься у звітах веб-сервера (включаючи мова інтерфейсу, тип браузера, а також дата і час останнього відвідування).
1.7. Якщо ви станете переможцем нашої акції, ми можемо попросити вас надати нам з вашим ім’ям та прізвищем, адресою та номером телефону, щоб ми могли надіслати вам приз.
1.8. Час від часу ми можемо просити вас заповнити анкету для покращення якості наших послуг для статистичних цілей або для дотримання чинного законодавства.
Іноді під час заповнення форми вас попросять вказати своє ім’я та електронну адресу.
1.9. Звертаючись до Служби підтримки компанії, ми просимо вас вказувати своє ім’я та прізвище та адресу електронної пошти.
1.10. З метою дотримання міжнародних законів щодо боротьби з відмиванням доходів, одержаних злочинним шляхом (Боротьба з відмиванням грошей, AML), і дотримуючись принципів KYC, ми маємо право запитувати у вас інформацію та інші дані, передбачені відповідним законодавством, у тому числі відомості про джерело вашого доходу.
Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані лише в таких ситуаціях:
і) необхідно укласти договір про надання послуг (Клієнтська угода) відповідно з Вашим запитом і його подальшим виконанням; або
ii) Ви дали нам свою згоду на збір і обробку таких даних, в тому числі шляхом прийняття умов Клієнтської угоди та Політики конфіденційності при реєстрації на веб-сайт; або
iii) такий збір і обробка необхідні для дотримання відповідних вимог законодавства; або
iv) такий збір і обробка зумовлені Нашими законними інтересами, хоча Ми завжди намагатися підтримувати баланс між нашими законними інтересами та конфіденційністю ваших персональних даних.
Зверніть увагу, що у багатьох випадках, якщо ви не надаєте необхідну інформацію, ми не зможе надати Вам послуги, які Ви запитували.
2. Як ми використовуємо інформацію, яку ви нам надаєте
2.1. Інформація, яку ми отримуємо про вас, дозволяє нам надавати якісні послуги, розвивати наші існуючі послуги та створювати нові.
2.2. Ваші дані, отримані за допомогою файлів cookie та подібних інструментів, забезпечують функціональність веб-сайту та покращує якість послуг, що надаються.
2.3. Дані, зібрані під час відвідування Веб-сайту, необхідні для роботи Торгової платформи Stockity та їх подальшого аналізу, а також для надання Вам інформації найбільш зручним для Вас способом.
Наприклад, такі дані дозволяють визначити відповідну мову інтерфейсу користувача і валюта облікового запису Stockity Trading Platform.
2.4. Дані, надані під час реєстрації та перевірки (включаючи прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), стать, дата народження, громадянство та адреса електронної пошти). щоб зв’язатися з вами та надати вам найбільш точну та персональну інформацію.
Крім того, дані, отримані нами під час перевірки (включаючи інформацію з ваших банківських документів), необхідні для забезпечення законності та безпеки послуг Компанії.
2.5. Для вашої зручності ми зберігаємо інформацію, яку ви надаєте нам, коли поповнюєте свій рахунок на Stockity Trading Platform, і автоматично заповнюємо її під час вашого наступного депозиту (крім номера Вашої банківської картки, терміну дії та коду послуги, а також інформації, що стосується безпеки). Таким чином, Вам не потрібно вводити дані повторно. Якщо ця інформація зміниться, ми оновимо її та видалимо старі дані.
2.6. Інформація про Вашу фінансову та іншу діяльність на Stockity Trading Platform, а також інформація зі звітів веб-сервера використовується для захисту Ваших коштів і заблокувати доступ шахраїв до Вашого облікового запису.
2.7. Ми можемо використовувати надану вами інформацію, включаючи ваше ім’я, електронну адресу та номер телефону, щоб надсилати вам системні сповіщення та рекламні матеріали за допомогою телефонних дзвінків, текстових повідомлень та іншими способами, не забороненими чинним законодавством.
Ви маєте право в будь-який час скасувати підписку на розсилку Компанії, натиснувши посилання «Скасувати підписку» в електронних листах від Компанії, вимкнувши відповідну опцію в особистому кабінеті на Веб-сайті або звернувшись до Служби підтримки Компанії. Клієнт має право в будь-який час відмовитися від дзвінків і смс від Компанії, звернувшись до Служби підтримки Компанії.
Ми зобов’язуємося оперативно реагувати на ваш запит скасувати підписку на всі типи електронних листів (крім сповіщень, пов’язаних із транзакціями), а також не отримувати дзвінки та текстові повідомлення.
2.8. Час від часу ми можемо надсилати вам повідомлення електронною поштою про зміни в роботі веб-сайту або в умовах надання послуг.
2.9. Крім того, нам потрібні ваші дані, щоб персоналізувати вміст веб-сайту та показати вам відповідні оголошення.
2.10. Дані, які ви надаєте при зверненні до Компанії, необхідні для визначення статусу Вашого запиту та надати повну відповідь у найкоротші терміни.
Якщо нам потрібно використовувати надану інформацію для інших цілей, ми завжди просимо ваша згода.
У разі автоматизованої обробки персональних даних Ми забезпечуємо таку обробку не впливає на вас.
3. Зберігання ваших персональних даних
Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише до тих пір, поки це необхідно для цілей, викладених у цієї Політики конфіденційності. Ми будемо зберігати та використовувати ваші особисті дані в необхідному обсязі для дотримання наших юридичних зобов’язань (наприклад, якщо ми зобов’язані зберігати ваші дані для дотримуватись чинного законодавства), вирішувати суперечки та забезпечувати виконання наших юридичних угод і політики.
Будь-які персональні дані, які ми обробляємо з будь-якою метою, не зберігатимуться довше, ніж є необхідні для цієї мети.
4. Ваші права
4.1. Ваші основні права щодо ваших персональних даних такі:
(a) Право доступу
Це дає вам змогу отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас;
(b) Право на виправлення
Це дає вам змогу виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми зберігаємо про вас; проте нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви надаєте нам;
(c) Право на видалення
Це дає вам змогу попросити нас видалити або видалити ваші особисті дані, якщо їх немає вагома причина для того, щоб ми продовжили його обробку;
(d) Право на обмеження або заперечення обробки
Це дозволяє ініціювати призупинення обробки ваших персональних даних;
(e) Право відкликати згоду
Однак це не вплине на законність будь-якої обробки, здійсненої до того, як ви відкликаєте свій згода.
Цей перелік прав не є вичерпним і може включати інші права, визначені відповідними закон.
Будь ласка, зверніть увагу на те, що ви маєте право попросити нас призупинити або зупинити обробка ваших персональних даних та/або їх видалення не є абсолютним і може бути обмежено відповідними законодавство, включаючи (але не обмежуючись) законодавство про AML і KYC.
Крім того, використання цього права в окремих випадках може бути підставою для припинення надання вам послуг.
5. Передача ваших персональних даних
5.1. Ваша інформація може бути передана та збережена на комп’ютерах, розташованих за межами вашого штату, провінції, країни чи іншої державної юрисдикції, де діють закони про захист даних можуть відрізнятися від тих, що діють у вашій юрисдикції.
5.2. Ваша згода з цією Політикою конфіденційності з подальшим наданням такої інформації означає вашу згоду на цю передачу.
5.3. Компанія вживатиме всіх розумно необхідних заходів для забезпечення цього ваші дані обробляються безпечно та відповідно до цієї Політики конфіденційності та ні передача ваших персональних даних відбуватиметься одній організації чи країні, якщо таких немає адекватні засоби контролю, включаючи безпеку ваших даних та іншої особистої інформації.
6. Розкриття ваших персональних даних
6.1. Ваші персональні дані можуть бути розголошені для таких цілей:
- Комерційні операції
Якщо Компанія бере участь у злитті, поглинанні або продажу активів, ваші особисті дані можуть бути такими переданий. Ми надішлемо вам повідомлення перед передачею ваших особистих даних і стає предметом іншої політики конфіденційності.
- Правоохоронні органи
За певних обставин Компанія може бути зобов’язана розкрити ваші персональні дані, якщо це вимагається відповідно до чинного законодавства або у відповідь на дійсні запити органами державної влади (наприклад, судом або державною установою).
- Інші юридичні вимоги
Компанія може розкрити ваші персональні дані, добросовісно вважаючи, що така дія необхідна для:
• виконувати юридичне зобов’язання; та/або
• захищати та захищати права чи власність Компанії; та/або
• запобігання або розслідування можливих протиправних дій у зв’язку з використанням торгової платформи Stockity; та/або
• захистити особисту безпеку наших клієнтів; та/або
• захистити від юридичної відповідальності.
7. Інформація, яку ми надаємо третім сторонам
7.1. Ми не передаємо ваші особисті дані третім особам, які не пов’язані з вашу діяльність на веб-сайті.
7.2. Будь-яка третя сторона, якій ми можемо передати ваші персональні дані, оброблятиме їх від нашого імені та суворо відповідно до умов, інструкцій та Політики конфіденційності цієї Програми.
Такі треті сторони можуть включати:
1) обмежена кількість Наших співробітників і співробітників Наших філій;
2) професійні аудитори;
3) професійні організації з вирішення спорів;
4) платіжні системи;
5) Провайдери платіжних систем;
6) постачальники послуг верифікації;
7) постачальники послуг, які суттєво впливають на результативність і роботу Торгової платформи Stockity.
7.3. Щоб підтвердити вас і ваші платіжні дані, ми використовуємо Sum and Substance Limited, компанія, зареєстрована в Англії, з реєстраційним номером 09688671, на який ми передаємо надані вами персональні дані.
Для отримання додаткової інформації про обробку персональних даних Sum and Substance Limited, відвідайте їх Політику конфіденційності: https://sumsub.com/privacy-notice
7.4. Для рекламних цілей, а також для статистичних цілей, ми надаємо інформацію, яка є не містить Ваших персональних даних, а саме:
Google Analytics
Google Analytics – це служба веб-аналітики від Google, яка відстежує та повідомляє відвідуваність сайту. Google використовує зібрані дані для відстеження та контролювати використання наших послуг. Ці дані надаються іншим службам Google. Google може використовувати зібрані дані для контекстуалізації та персоналізації реклами з власної рекламної мережі.
Для отримання додаткової інформації про практику конфіденційності Google відвідайте веб-сторінку Конфіденційність і умови Google: https://policies.google.com/privacy?hl=id
7.5. Cloudflare
CloudFlare — це хмарний сервіс для передачі та зберігання інформації, включаючи ваші особисті дані. Крім того, інформація зберігається на серверах у Європейському Союзі та Сполучених Штатах.
Для отримання додаткової інформації про методи конфіденційності CloudFlare відвідайте веб-сторінку конфіденційності CloudFlare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
7.6. Zendesk
Zendesk — це служба (система), яка відстежує, визначає пріоритети та виконує заявки, призначені запитам. Таким чином, якщо ви звернетеся до нашої служби підтримки, служба Zendesk матиме доступ до персональних даних, які ви надаєте на запит.
Для отримання додаткової інформації про практику конфіденційності Zendesk відвідайте веб-сторінку Zendesk Privacy: https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/
7.7. Якщо ви стали переможцем нашої акції, ми можемо надати ваше ім’я та прізвище, адресу та номер телефону поштовій або кур’єрській службі, щоб доставити вам приз.
7.8. Ми також можемо передавати інформацію в країни за межами Європейської економічної зони. Рівень захисту персональних даних у цих країнах може відрізнятися.
Однак наші партнери в таких юрисдикціях завжди зобов’язані договірними зобов’язаннями підтримувати належний рівень захисту даних, що передаються, і ми приймаємо усі розумні кроки для забезпечення конфіденційності інформації, яку ви надаєте.
Якщо Компанія бере участь в операції зі злиття та поглинання, може знадобитися передати ваші особисті дані нашим наступним партнерам, і ми гарантуємо конфіденційність таких даних.
7.9. З вашої згоди ми можемо надавати інформацію про вас компаніям, організацій або осіб, не зазначених у цій Політиці конфіденційності.
8. Захист технічної інформації
8.1. Щоб забезпечити безпеку наданої вами інформації, ми запровадили спеціальні правила і технічні заходи для захисту такої інформації.
8.2. Ми використовуємо систему шифрування Secure Sockets Layer (SSL) для переданих даних. Таким чином, усі операції, які здійснюються на веб-сайті, добре захищені.
9. Пароль
9.1. Реєструючись на Веб-сайті, Ви вказуєте адресу електронної пошти та встановлюєте власний пароль для вашого облікового запису.
9.2. Ми не маємо права вносити зміни в такі дані та не можемо бути утримані відповідальний за те, як ви гарантуєте його конфіденційність.
9.3. Ми просимо вас негайно повідомляти про будь-які несанкціоновані або підозрілі дії пов’язані з використанням вашого облікового запису.
10. Використання наших послуг неповнолітніми
10.1. Веб-сайт є відкритим кодом, але не призначений для використання особами під повноліття відповідно до чинного законодавства.
10.2. Якщо ми виявимо, що неповнолітня особа надала або намагалася надати їхню особисту інформацію для реєстрації на Веб-сайті, Ми видаляємо таку інформацію з Компанії серверів.
11. Зміни
11.1. Час від часу ми можемо вносити зміни до цієї Політики конфіденційності, але зміст таких змін не обмежує Ваші права щодо Ваших персональних даних у більшій мірі, ніж це вимагає чинне законодавство.
11.2. У разі внесення змін, зміни набувають чинності з моменту опублікування тексту зміненої Політики конфіденційності опубліковано на Веб-сайті, якщо не вказано інший термін зміна набере чинності. Ми повідомимо Вас про такі зміни електронною поштою.
11.3. Якщо ви не згодні з переглянутою версією Політики конфіденційності, ми просимо вас припинити використання Веб-сайту та заблокувати свій обліковий запис через інтерфейс вашого облікового запису або зв’язавшись із нашою службою підтримки за контактами, зазначеними в угоді клієнта Stockity, після попереднього зняття коштів з вашого рахунку на торговій платформі Stockity.
11.4. У разі будь-яких розбіжностей між текстом цієї Політики конфіденційності англійською мовою та текстом на іншою мовою, англійська версія Політики конфіденційності матиме перевагу.
12. Контакт
Якщо у вас виникли запитання або ви хочете отримати додаткову інформацію щодо обробки ваших персональних даних, щоб дізнатися, що обробляється, або відкликати свою згоду на таку обробку, ви можете зв’язатися з нами за адресою: dataprotection@stockity.id.
Чинний з 1 січня 2024