Політика конфіденційності
1. Інформація, яку ми збираємо
Stockity може збирати різні типи даних, як ті, що ви надаєте безпосередньо, так і ті, що автоматично збираються під час використання нашої платформи. Ця інформація може включати ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, документи для підтвердження особи, IP-адресу, тип пристрою, історію входів у систему, транзакційну активність, мовні вподобання, а також поведінкові дані, такі як відвідані сторінки та взаємодії в межах додатку. Збір цієї інформації здійснюється для підтримки роботи платформи та забезпечення відповідності чинним регуляторним вимогам, включаючи політики KYC і протидії відмиванню коштів (AML).
2. Мета використання інформації
Зібрані дані використовуються для різних операційних потреб платформи. Це включає покращення якості сервісу, персоналізацію користувацького досвіду, надання технічної підтримки, підвищення рівня безпеки системи та моніторинг активності в режимі реального часу для виявлення та запобігання можливому шахрайству або зловживанням. Крім того, інформація може використовуватися для внутрішнього аналізу, розробки нових функцій та оцінки продуктивності й стабільності системи в цілому.
3. Захист і безпека даних
Stockity застосовує різні заходи безпеки для захисту даних користувачів, включаючи використання шифрування, багаторівневих систем брандмауера, безперервний моніторинг системи та обмеження внутрішнього доступу до конфіденційної інформації. Хоча ми прагнемо підтримувати високий рівень безпеки, користувачі повинні розуміти, що жодна цифрова система не є повністю безризиковою. Тому ми рекомендуємо використовувати надійні паролі, активувати двофакторну автентифікацію (2FA), захищати свої пристрої та уникати використання небезпечних публічних мереж.
4. Передача інформації
Stockity не продає та не передає персональні дані користувачів третім сторонам у комерційних цілях. Однак у певних ситуаціях дані можуть передаватися відповідним сторонам, таким як державні або регуляторні органи для виконання правових вимог, фінансові установи для обробки транзакцій, технологічні постачальники послуг, які підтримують роботу платформи, а також аналітичні партнери, що допомагають у розвитку сервісу. Передача даних здійснюється в обмеженому обсязі та лише для законних і релевантних операційних цілей.
5. Права користувачів
Користувачі мають право отримувати доступ до своїх персональних даних, оновлювати їх або запитувати їх видалення відповідно до чинного законодавства. Крім того, користувачі можуть подати запит на обмеження обробки даних або заперечити проти використання певної інформації, яка не є обов’язковою. Для забезпечення безпеки облікового запису будь-який запит на зміну даних може вимагати підтвердження особи через процедуру верифікації.
6. Безпека фінансової інформації
Для забезпечення безпеки транзакцій Stockity не зберігає безпосередньо конфіденційну фінансову інформацію, таку як дані банківських карток, на внутрішніх серверах. Фінансова інформація обробляється через платіжних провайдерів, які відповідають міжнародним стандартам безпеки, таким як PCI DSS. Користувачам також рекомендується використовувати лише власні платіжні методи, щоб уникнути можливого несанкціонованого використання або шахрайства.
7. Зберігання даних
Дані користувачів зберігаються протягом часу, поки обліковий запис залишається активним, або протягом мінімального періоду зберігання, встановленого чинним законодавством. Після завершення цього періоду дані можуть бути видалені, анонімізовані або деактивовані назавжди. У деяких випадках певна інформація може зберігатися для юридичних цілей, вирішення спорів або запобігання зловживанням системою.
8. Файли cookie та технології відстеження
Наша платформа використовує файли cookie та інші технології відстеження, такі як піксельні теги, для покращення користувацького досвіду та збору аналітичної інформації. Ці технології допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють із платформою, покращити продуктивність системи та підвищити безпеку процесу входу. Користувачі можуть керувати або вимикати cookie через налаштування браузера, однак деякі функції платформи можуть працювати некоректно без них.
9. Дані від третіх сторін
У певних випадках Stockity може отримувати додаткову інформацію від сторонніх постачальників послуг, таких як сервіси перевірки особи, аналітичні платформи або технологічні партнери. Ця інформація використовується для покращення процесів перевірки, аналізу ризиків та виявлення діяльності, що може порушувати правила платформи. Усі дані з зовнішніх джерел обробляються відповідно до стандартів цієї політики конфіденційності.
10. Міжнародна передача даних
Деякі дані користувачів можуть оброблятися або зберігатися у дата-центрах, розташованих за межами країни проживання користувача. У таких випадках Stockity забезпечує, щоб міжнародна передача даних здійснювалася відповідно до глобальних стандартів безпеки та застосовних правових механізмів. Для захисту інформації під час передачі застосовуються додаткові заходи безпеки, такі як офіційні контракти та сучасне шифрування.
11. Конфіденційність дітей
Сервіси Stockity не призначені для осіб, які не досягли встановленого законом віку у відповідній юрисдикції. Ми не збираємо свідомо дані неповнолітніх. Якщо стане відомо, що така інформація була зібрана без належного дозволу, вона буде видалена з наших систем у найкоротший термін.
12. Зміни політики
Stockity може періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у сервісі, нормативних вимогах або операційних потребах. Ми рекомендуємо користувачам регулярно переглядати цю сторінку. У разі важливих змін повідомлення може бути надіслано електронною поштою або через сповіщення на платформі.
13. Контакти
Якщо у вас є запитання, запити або скарги, пов’язані з цією політикою конфіденційності, ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки через офіційний центр допомоги на платформі або за наданою адресою електронної пошти.