Gizlilik Politikası
1. Topladığımız Bilgiler
Stockity, hem doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan hem de platformumuzu kullanırken otomatik olarak toplanan çeşitli veri türlerini toplayabilir. Bu bilgiler ad, e-posta adresi, telefon numarası, doğrulama süreci için kimlik belgeleri, IP adresi, cihaz türü, giriş geçmişi, işlem aktiviteleri, dil tercihleri ve ziyaret edilen sayfalar ile uygulama içindeki etkileşimler gibi davranışsal verileri içerebilir. Bu bilgilerin toplanması, platformun operasyonlarını desteklemek ve yürürlükteki düzenlemelere, özellikle KYC ve Kara Para Aklamayı Önleme (AML) politikalarına uyumu sağlamak amacıyla yapılır.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız veriler platformun çeşitli operasyonel ihtiyaçları için kullanılmaktadır. Buna hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek, teknik destek sağlamak, güvenlik sistemlerini güçlendirmek ve kötüye kullanım veya dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek için faaliyetleri gerçek zamanlı olarak izlemek dahildir. Ayrıca bu bilgiler, iç analizler yapmak, yeni özellikler geliştirmek ve sistem performansını ve genel istikrarını değerlendirmek için de kullanılabilir.
3. Veri Koruma ve Güvenlik
Stockity, kullanıcı verilerini korumak için şifreleme kullanımı, çok katmanlı güvenlik duvarı sistemleri, sürekli sistem izleme ve hassas verilere yönelik dahili erişim kısıtlamaları gibi çeşitli güvenlik önlemleri uygular. Yüksek güvenlik standartlarını korumaya çalışsak da kullanıcılar hiçbir dijital sistemin tamamen risksiz olmadığını anlamalıdır. Bu nedenle güçlü parolalar kullanmanızı, iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirmenizi, kişisel cihazlarınızı korumanızı ve güvenli olmayan genel ağları kullanmaktan kaçınmanızı öneririz.
4. Bilgi Paylaşımı
Stockity kullanıcıların kişisel bilgilerini üçüncü taraflara satmaz veya ticaretini yapmaz. Ancak belirli durumlarda veriler, yasal yükümlülükleri yerine getirmek için yetkili makamlarla, işlem işleme süreçlerinde yer alan finansal kurumlarla, platformun çalışmasına yardımcı olan teknoloji hizmet sağlayıcılarıyla ve hizmet geliştirmeyi destekleyen analiz ortaklarıyla paylaşılabilir. Veri paylaşımı yalnızca sınırlı ölçüde ve platform operasyonlarıyla ilgili meşru amaçlar doğrultusunda yapılır.
5. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak saklanan kişisel bilgilerine erişme, bunları güncelleme veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Ayrıca kullanıcılar veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını talep edebilir veya zorunlu olmayan belirli veri kullanımına itiraz edebilir. Hesap güvenliğini sağlamak için veri değişikliği talepleri destek ekibimiz tarafından kimlik doğrulama sürecinden geçirilebilir.
6. Finansal Bilgilerin Güvenliği
İşlem güvenliğini sağlamak için Stockity, banka kartı detayları gibi hassas finansal bilgileri doğrudan dahili sunucularında saklamaz. Finansal bilgiler, PCI DSS gibi uluslararası güvenlik standartlarına uyan ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenir. Kullanıcıların olası kötüye kullanımı veya yetkisiz faaliyetleri önlemek için yalnızca kendilerine ait ödeme yöntemlerini kullanmaları önerilir.
7. Veri Saklama
Kullanıcı verileri, hesap aktif olduğu sürece veya yürürlükteki düzenlemeler tarafından zorunlu tutulan minimum saklama süresi boyunca saklanır. Bu sürenin sona ermesinden sonra veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya kalıcı olarak devre dışı bırakılabilir. Bazı durumlarda belirli veriler yasal gereklilikler, anlaşmazlıkların çözümü veya sistem kötüye kullanımını önlemek amacıyla saklanmaya devam edebilir.
8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Platformumuz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analitik bilgiler toplamak için çerezler ve piksel etiketleri gibi diğer izleme teknolojilerini kullanır. Bu teknolojiler kullanıcıların platformla nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamamıza, sistem performansını iyileştirmemize ve giriş güvenliğini korumamıza yardımcı olur. Kullanıcılar çerezleri tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya devre dışı bırakabilir; ancak çerezler devre dışı bırakıldığında platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
9. Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler
Bazı durumlarda Stockity, kimlik doğrulama hizmetleri, analitik platformlar veya teknoloji ortakları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından ek bilgiler alabilir. Bu bilgiler doğrulama süreçlerini geliştirmek, risk analizleri yapmak ve platform politikalarını ihlal edebilecek faaliyetleri tespit etmek için kullanılır. Harici kaynaklardan alınan tüm veriler bu gizlilik politikası standartlarına uygun şekilde işlenir.
10. Uluslararası Veri Transferi
Bazı kullanıcı verileri, kullanıcının ikamet ettiği ülke dışında bulunan veri merkezlerinde işlenebilir veya saklanabilir. Bu durumlarda Stockity, uluslararası veri transferinin küresel güvenlik standartlarına ve yürürlükteki yasal mekanizmalara uygun şekilde gerçekleştirilmesini sağlar. Veri aktarımı sırasında bilgileri korumak için resmi sözleşmeler ve gelişmiş şifreleme gibi ek güvenlik önlemleri kullanılır.
11. Çocukların Gizliliği
Stockity hizmetleri, ilgili yargı alanındaki yasal yaş sınırına ulaşmamış bireyler için tasarlanmamıştır. Reşit olmayan kişilerden bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir bilginin uygun izin olmadan toplandığı tespit edilirse, bu veriler sistemlerimizden mümkün olan en kısa sürede silinecektir.
12. Politika Değişiklikleri
Stockity bu gizlilik politikasını zaman zaman hizmet geliştirmeleri, düzenleyici değişiklikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak incelemeleri önerilir. Önemli değişiklikler olması durumunda bildirimler e-posta veya platform içi bildirimler aracılığıyla yapılabilir.
13. İletişim
Bu gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz varsa, platformda bulunan resmi yardım merkezi aracılığıyla veya sağlanan destek e-posta adresi üzerinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.