Политика конфиденциальности
1. Информация, которую мы собираем
Stockity может собирать различные типы данных, как предоставленные вами напрямую, так и полученные автоматически при использовании нашей платформы. К таким данным могут относиться имя, адрес электронной почты, номер телефона, документы для подтверждения личности, IP-адрес, тип устройства, история входов в систему, транзакционная активность, языковые предпочтения, а также поведенческие данные, такие как посещённые страницы и действия внутри приложения. Сбор информации необходим для поддержки работы платформы и обеспечения соблюдения действующих нормативных требований, включая политики KYC и противодействия отмыванию денег (AML).
2. Цели использования информации
Собранные данные используются для различных операционных задач платформы. Это включает улучшение качества сервиса, персонализацию пользовательского опыта, предоставление технической поддержки, усиление систем безопасности и мониторинг активности в режиме реального времени для выявления и предотвращения мошенничества или злоупотреблений. Кроме того, информация может использоваться для внутренней аналитики, разработки новых функций и оценки производительности и стабильности системы.
3. Защита и безопасность данных
Stockity применяет различные меры безопасности для защиты данных пользователей, включая шифрование, многоуровневые системы брандмауэра, постоянный мониторинг системы и ограничение внутреннего доступа к конфиденциальной информации. Несмотря на наши усилия по обеспечению высокого уровня безопасности, пользователи должны понимать, что ни одна цифровая система не может гарантировать абсолютную защиту. Поэтому мы рекомендуем использовать надежные пароли, включать двухфакторную аутентификацию (2FA), защищать личные устройства и избегать доступа к аккаунту через небезопасные публичные сети.
4. Передача информации
Stockity не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Однако в определённых случаях информация может быть передана соответствующим сторонам, таким как государственные или регулирующие органы для соблюдения правовых требований, финансовые учреждения для обработки транзакций, поставщики технологических услуг, поддерживающие работу платформы, а также аналитические партнёры, участвующие в развитии сервиса. Передача данных осуществляется только в ограниченных объёмах и исключительно для законных целей.
5. Права пользователей
Пользователи имеют право получать доступ к своим персональным данным, обновлять их или запрашивать их удаление в соответствии с применимым законодательством. Пользователи также могут запросить ограничение обработки данных или отказаться от использования определённой информации, если это не является обязательным. Для обеспечения безопасности аккаунта любые запросы на изменение данных проходят процедуру подтверждения личности.
6. Безопасность финансовой информации
Для обеспечения безопасности транзакций Stockity не хранит напрямую конфиденциальные финансовые данные, такие как реквизиты банковских карт, на внутренних серверах. Финансовая информация обрабатывается через платёжных провайдеров, соответствующих международным стандартам безопасности, таким как PCI DSS. Пользователям рекомендуется использовать только личные платёжные методы для предотвращения несанкционированной активности.
7. Хранение данных
Данные пользователей хранятся в течение времени, пока аккаунт остаётся активным, либо в течение минимального периода хранения, установленного законодательством. По истечении этого периода данные могут быть удалены, анонимизированы или деактивированы. В некоторых случаях определённая информация может сохраняться для юридических целей, разрешения споров или предотвращения злоупотреблений системой.
8. Cookie и технологии отслеживания
Наша платформа использует файлы cookie и другие технологии отслеживания, такие как пиксельные теги, для улучшения пользовательского опыта и сбора аналитических данных. Эти технологии помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, улучшить производительность системы и повысить безопасность входа. Пользователи могут управлять или отключать cookie через настройки браузера, однако некоторые функции платформы могут работать некорректно без них.
9. Данные от третьих сторон
В некоторых случаях Stockity может получать дополнительную информацию от сторонних поставщиков услуг, таких как сервисы проверки личности, аналитические платформы или технологические партнёры. Эти данные помогают повысить точность проверки, анализ рисков и обнаружение действий, нарушающих правила платформы. Все данные от внешних источников обрабатываются в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.
10. Международная передача данных
Некоторые данные пользователей могут обрабатываться или храниться в дата-центрах, расположенных за пределами страны проживания пользователя. В таких случаях Stockity обеспечивает соответствие международным стандартам безопасности и действующим правовым механизмам передачи данных. Дополнительные меры защиты, такие как официальные договоры и современное шифрование, используются для защиты информации при передаче.
11. Конфиденциальность детей
Сервисы Stockity не предназначены для лиц, не достигших установленного законом возраста в соответствующей юрисдикции. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних. Если станет известно, что такие данные были получены без надлежащего разрешения, они будут удалены из наших систем как можно скорее.
12. Изменения политики
Stockity может периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в сервисе, нормативных требованиях или операционной деятельности. Мы рекомендуем пользователям регулярно просматривать эту страницу. В случае значительных изменений уведомления могут отправляться по электронной почте или отображаться на платформе.
13. Контакты
Если у вас есть вопросы, запросы или жалобы, связанные с данной политикой конфиденциальности, вы можете связаться с нашей службой поддержки через официальный центр помощи на платформе или по указанному адресу электронной почты.