Política de Privacidade
1. Informações Coletadas
A Stockity coleta diversos tipos de informações fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente ao utilizar a plataforma. Essas informações podem incluir nome completo, e-mail, número de telefone, documentos de identificação durante a verificação, endereço IP, características do dispositivo, histórico de login, padrões de transações, preferências de idioma e dados comportamentais, como páginas acessadas e interações no aplicativo. A coleta de dados é realizada para garantir conformidade regulatória, incluindo políticas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML) e KYC.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para diversos fins, incluindo, mas não se limitando a: melhoria da qualidade dos serviços, personalização da experiência do usuário, fornecimento de suporte técnico, otimização da segurança do sistema, monitoramento de atividades em tempo real para prevenção de fraudes e garantia de que todas as transações estejam em conformidade com a legislação aplicável. Os dados também podem ser usados para análises internas e desenvolvimento de novos recursos.
3. Proteção de Dados
A Stockity aplica protocolos de segurança avançados, incluindo criptografia de dados, firewalls em camadas, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7. Apesar dos esforços máximos, nenhum sistema tecnológico pode garantir segurança absoluta. Recomendamos que os usuários utilizem senhas fortes, ativem a autenticação de dois fatores (2FA) e evitem redes públicas.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou comercializamos dados pessoais. Em circunstâncias específicas, as informações podem ser compartilhadas com autoridades legais, instituições financeiras, provedores de tecnologia e empresas de análise, sempre de forma limitada e segura.
5. Direitos do Usuário
Os usuários têm o direito de acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais conforme a legislação aplicável. Solicitações exigem verificação de identidade para garantir a segurança da conta.
6. Segurança das Informações Financeiras
A Stockity não armazena diretamente dados sensíveis de cartões bancários. Todas as informações financeiras são processadas por provedores de pagamento que seguem padrões internacionais de segurança (PCI DSS).
7. Retenção de Dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos, anonimizados ou desativados.
8. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, otimizar o desempenho e reforçar a segurança. A desativação de cookies pode limitar algumas funcionalidades.
9. Dados de Terceiros
Podemos receber dados adicionais de parceiros terceirizados, como provedores de verificação de identidade e análise, usados para melhorar a segurança e a prevenção de fraudes.
10. Transferência Internacional de Dados
Os dados podem ser processados ou armazenados fora do país do usuário, sempre em conformidade com padrões globais de segurança e requisitos legais.
11. Privacidade de Menores
A Stockity não oferece serviços a menores de idade legal. Caso dados de menores sejam identificados, serão removidos imediatamente.
12. Alterações na Política
A Stockity pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.
13. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nossa equipe de suporte oficial.