Құпиялылық саясаты

1. Біз жинайтын ақпарат

Stockity әртүрлі деректер түрлерін жинауы мүмкін, соның ішінде сіз тікелей ұсынған ақпарат және платформамызды пайдалану барысында автоматты түрде жиналатын мәліметтер. Бұл ақпаратқа аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, жеке басын растауға арналған құжаттар, IP мекенжайы, құрылғы түрі, жүйеге кіру тарихы, транзакция әрекеттері, тіл таңдаулары және қолданба ішіндегі әрекеттер мен қаралған беттер сияқты мінез-құлық деректері кіруі мүмкін. Бұл ақпаратты жинау платформаның жұмысын қолдау және қолданыстағы ережелерге, соның ішінде KYC және Ақшаны жылыстатуға қарсы (AML) саясаттарына сәйкестікті қамтамасыз ету үшін қажет.

2. Ақпаратты пайдалану мақсаты

Біз жинаған деректер платформаның түрлі операциялық қажеттіліктері үшін пайдаланылады. Бұған қызмет сапасын жақсарту, пайдаланушы тәжірибесін жекелендіру, техникалық қолдау көрсету, қауіпсіздік жүйелерін күшейту және ықтимал алаяқтық немесе теріс пайдалануды анықтау мен алдын алу үшін әрекеттерді нақты уақыт режимінде бақылау кіреді. Сонымен қатар, бұл ақпарат ішкі талдау, жаңа функцияларды дамыту және жүйенің жалпы өнімділігі мен тұрақтылығын бағалау үшін қолданылуы мүмкін.

3. Деректерді қорғау және қауіпсіздік

Stockity пайдаланушы деректерін қорғау үшін түрлі қауіпсіздік шараларын қолданады, соның ішінде шифрлау, көп деңгейлі брандмауэр жүйелері, жүйені тұрақты бақылау және құпия деректерге ішкі қолжетімділікті шектеу. Біз жоғары қауіпсіздік стандарттарын сақтауға тырысқанымызбен, пайдаланушылар ешбір цифрлық жүйе толық қауіпсіз болмайтынын түсінуі керек. Сондықтан біз мықты құпиясөздерді қолдануды, екі факторлы аутентификацияны (2FA) қосуды, жеке құрылғылардың қауіпсіздігін сақтауды және қауіпті қоғамдық желілерден аулақ болуды ұсынамыз.

4. Ақпаратты бөлісу

Stockity пайдаланушылардың жеке ақпаратын үшінші тараптарға сатпайды немесе саудаламайды. Алайда кейбір жағдайларда деректер заң талаптарын орындау үшін реттеуші органдармен, транзакцияларды өңдеуге қатысатын қаржы мекемелерімен, платформаның жұмысын қолдайтын технологиялық қызмет жеткізушілерімен және қызметті дамытуға көмектесетін аналитикалық серіктестермен бөлісілуі мүмкін. Деректерді бөлісу шектеулі түрде және тек заңды мақсаттар үшін жүзеге асырылады.

5. Пайдаланушы құқықтары

Пайдаланушылар қолданыстағы заңдарға сәйкес өздерінің жеке деректеріне қол жеткізуге, оларды жаңартуға немесе жоюды сұрауға құқылы. Сонымен қатар, пайдаланушылар деректерді өңдеуді шектеуді сұрай алады немесе міндетті емес кейбір деректерді пайдалануға қарсы бола алады. Есептік жазбаның қауіпсіздігін сақтау үшін деректерді өзгерту туралы кез келген сұрау алдымен жеке басын растау процедурасынан өтеді.

6. Қаржылық ақпараттың қауіпсіздігі

Транзакциялардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін Stockity банк карталарының мәліметтері сияқты сезімтал қаржылық ақпаратты өз ішкі серверлерінде тікелей сақтамайды. Қаржылық деректер PCI DSS сияқты халықаралық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келетін төлем қызметтерін жеткізушілер арқылы өңделеді. Сондай-ақ пайдаланушыларға мүмкін болатын заңсыз әрекеттердің алдын алу үшін тек өздеріне тиесілі төлем әдістерін қолдану ұсынылады.

7. Деректерді сақтау

Пайдаланушы деректері есептік жазба белсенді болған уақыт ішінде немесе заңнамамен белгіленген ең аз сақтау мерзімі аяқталғанға дейін сақталады. Осы мерзім аяқталғаннан кейін деректер жойылуы, анонимденуі немесе біржола өшірілуі мүмкін. Кейбір жағдайларда белгілі бір деректер заңды міндеттемелер, дауларды шешу немесе жүйені теріс пайдалануды болдырмау мақсатында сақталуы мүмкін.

8. Cookie файлдары және бақылау технологиялары

Біздің платформа пайдаланушы тәжірибесін жақсарту және аналитикалық ақпарат жинау үшін cookie файлдарын және pixel tag сияқты басқа бақылау технологияларын қолданады. Бұл технологиялар пайдаланушылардың платформаға қалай әрекет ететінін түсінуге, жүйенің өнімділігін жақсартуға және кіру процесінің қауіпсіздігін сақтауға көмектеседі. Пайдаланушылар браузер параметрлері арқылы cookie файлдарын басқаруға немесе өшіруге болады, бірақ олар өшірілген жағдайда кейбір функциялар дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

9. Үшінші тараптан алынған деректер

Кейбір жағдайларда Stockity жеке басын растау қызметтері, аналитикалық платформалар немесе технологиялық серіктестер сияқты үшінші тарап қызмет жеткізушілерінен қосымша ақпарат алуы мүмкін. Бұл деректер тексеру процестерін жақсарту, тәуекелдерді талдау және платформа саясатын бұзуы мүмкін әрекеттерді анықтау үшін пайдаланылады. Барлық сыртқы деректер осы құпиялылық саясатына сәйкес өңделеді.

10. Халықаралық деректерді тасымалдау

Кейбір пайдаланушы деректері пайдаланушы тұратын елден тыс орналасқан деректер орталықтарында өңделуі немесе сақталуы мүмкін. Мұндай жағдайларда Stockity халықаралық деректер тасымалдауының жаһандық қауіпсіздік стандарттарына және қолданыстағы құқықтық талаптарға сәйкес жүзеге асырылуын қамтамасыз етеді. Деректерді қорғау үшін ресми келісімдер мен жоғары деңгейлі шифрлау сияқты қосымша қауіпсіздік шаралары қолданылады.

11. Балалардың құпиялылығы

Stockity қызметтері заңмен белгіленген жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған. Біз кәмелетке толмағандар туралы ақпаратты әдейі жинамаймыз. Егер мұндай деректер тиісті рұқсатсыз жиналғаны анықталса, олар жүйеден мүмкіндігінше тез жойылады.

12. Саясаттағы өзгерістер

Stockity бұл құпиялылық саясатын қызметтегі өзгерістерді, реттеуші талаптарды немесе операциялық қажеттіліктерді көрсету үшін уақыт өте жаңартып отыруы мүмкін. Пайдаланушыларға осы бетті мезгіл-мезгіл қарап отыру ұсынылады. Маңызды өзгерістер болған жағдайда хабарлама электрондық пошта немесе платформадағы ескертулер арқылы жіберілуі мүмкін.

13. Байланыс

Егер сізде осы құпиялылық саясатына қатысты сұрақтар, өтініштер немесе шағымдар болса, платформадағы ресми көмек орталығы арқылы немесе көрсетілген қолдау электрондық поштасы арқылы біздің тұтынушыларды қолдау қызметімен байланыса аласыз.