Perjanjian Klien

1. Ruang Lingkup Perjanjian

Perjanjian ini mengatur hubungan hukum antara pengguna (“Klien”) dan Stockity, termasuk hak, kewajiban, serta ketentuan penggunaan seluruh layanan trading yang disediakan melalui platform. Perjanjian ini berlaku untuk setiap individu atau entitas yang membuat akun, mengakses, atau menggunakan layanan Stockity. Dengan menyetujui perjanjian ini, pengguna menyatakan bahwa mereka memahami seluruh risiko, prosedur, dan kebijakan yang berlaku. Ruang lingkup ini mencakup operasional layanan, transaksi keuangan, akses data, proses verifikasi identitas, pemantauan aktivitas, hingga penyelesaian sengketa. Stockity dapat melakukan pembaruan terhadap perjanjian ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan regulasi dan standar industri. Pengguna wajib mengikuti seluruh ketentuan terbaru yang dipublikasikan pada platform.

2. Ketentuan Umum & Pembentukan Akun

Untuk menggunakan layanan trading, pengguna diwajibkan membuat akun dengan memberikan informasi yang valid dan dapat diverifikasi. Pengguna menyatakan bahwa mereka merupakan pihak yang secara hukum diizinkan untuk melakukan kegiatan trading dan telah mencapai usia legal sesuai yurisdiksi masing-masing. Seluruh data yang diberikan harus benar, lengkap, dan tidak menyesatkan. Stockity berhak menolak pendaftaran akun jika data yang diterima tidak valid atau berpotensi menimbulkan risiko hukum. Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat, kata sandi, dan kredensial login. Stockity tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.

3. Hak & Kewajiban Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk mengakses layanan, melakukan transaksi, mengelola portofolio, dan menggunakan fitur yang tersedia sesuai ketentuan yang berlaku. Pengguna berkewajiban memberikan informasi yang akurat, memperbarui data secara berkala, serta mengikuti seluruh kebijakan AML, KYC, dan aturan hukum tempat mereka berdomisili. Pengguna wajib tidak melakukan aktivitas yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada pencucian uang, pendanaan teroris, manipulasi pasar, penipuan, atau penggunaan bot otomatis. Pengguna juga wajib memahami risiko trading dan membuat keputusan berdasarkan penilaian pribadi, tanpa bergantung pada saran dari pihak ketiga yang tidak terafiliasi. Stockity berhak meminta dokumen tambahan kapan pun jika terdapat aktivitas tidak biasa pada akun pengguna.

4. Hak & Kewajiban Stockity

Stockity berkewajiban menyediakan layanan yang stabil, aman, dan dapat diakses. Platform melakukan pemeliharaan sistem secara berkala untuk memastikan kinerja optimal. Stockity berhak: (1) menolak transaksi yang dianggap berisiko, (2) membatasi fitur akun pengguna, (3) menunda penarikan hingga proses verifikasi selesai, (4) memblokir akun jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau aktivitas ilegal, dan (5) melakukan pembaruan layanan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Stockity tidak berkewajiban memberikan kompensasi atas gangguan teknis yang disebabkan faktor eksternal seperti internet pengguna, serangan siber global, atau force majeure.

5. Risiko Trading

Trading merupakan aktivitas berisiko tinggi yang dapat mengakibatkan kehilangan sebagian atau seluruh dana. Pergerakan pasar bersifat dinamis dan tidak dapat diprediksi sepenuhnya. Pengguna harus memahami bahwa hasil trading tidak dijamin dan tidak ada jaminan keuntungan. Stockity tidak memberikan saran finansial, investasi, atau hukum kepada pengguna. Semua keputusan trading merupakan tanggung jawab penuh pengguna. Dengan melanjutkan penggunaan layanan, pengguna menyatakan bahwa mereka memahami, menerima, dan siap menanggung seluruh risiko terkait trading, termasuk volatilitas pasar, gangguan teknis, kesalahan pribadi, atau faktor eksternal lainnya.

6. Deposit dan Penarikan Dana

Pengguna dapat melakukan deposit dan penarikan menggunakan metode pembayaran yang tersedia di platform. Stockity berhak memverifikasi sumber dana, membatasi jumlah transaksi, atau menunda permintaan penarikan untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi AML. Waktu pemrosesan dapat berbeda tergantung metode pembayaran, yurisdiksi, dan kondisi teknis pihak ketiga. Pengguna bertanggung jawab atas biaya transaksi dan biaya bank yang mungkin timbul. Dana hanya dapat ditarik ke akun yang atas nama pengguna dan tidak diizinkan mentransfer dana ke pihak ketiga untuk mencegah penyalahgunaan.

7. Pembatasan Tanggung Jawab

Stockity tidak bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan peluang, atau dampak negatif akibat keputusan trading pengguna. Stockity tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul karena gangguan teknis, keterlambatan sistem, kesalahan koneksi internet, atau keadaan di luar kendali platform. Stockity juga tidak menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan 24/7. Dengan menggunakan platform, pengguna setuju untuk membebaskan Stockity dari tuntutan hukum terkait pelaksanaan trading, kecuali jika kerugian tersebut terjadi akibat kelalaian berat yang dapat dibuktikan.

8. Pajak & Kewajiban Finansial

Pengguna bertanggung jawab atas kewajiban pajak yang timbul dari aktivitas trading sesuai hukum negara masing-masing. Stockity tidak bertanggung jawab melakukan pelaporan pajak bagi pengguna dan tidak memberikan nasihat perpajakan. Pengguna harus berkonsultasi dengan penasihat pajak independen jika diperlukan. Jika diwajibkan oleh regulator, Stockity dapat memberikan data transaksi pengguna kepada otoritas pajak sesuai ketentuan hukum.

9. Penangguhan, Pembatasan, dan Penutupan Akun

Stockity berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran perjanjian, data tidak valid, aktivitas mencurigakan, atau indikasi tindakan ilegal. Pengguna dapat mengajukan permintaan penutupan akun secara sukarela, namun tetap bertanggung jawab atas seluruh transaksi yang tertunda atau kewajiban lain yang berkaitan dengan akun tersebut. Stockity dapat menahan dana sementara hingga proses verifikasi selesai.

10. Force Majeure

Stockity tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan layanan akibat kejadian di luar kendali, termasuk bencana alam, perang, kerusuhan, gangguan jaringan global, pemadaman listrik besar, perubahan regulasi mendadak, atau tindakan pemerintah. Dalam situasi seperti itu, layanan dapat dihentikan sementara tanpa pemberitahuan sebelumnya.

11. Penyelesaian Sengketa

Setiap perselisihan antara pengguna dan Stockity akan diselesaikan terlebih dahulu melalui negosiasi internal. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa dapat diselesaikan melalui arbitrase sesuai yurisdiksi yang berlaku. Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat bagi kedua belah pihak.

12. Perubahan Perjanjian

Stockity berhak mengubah isi perjanjian ini kapan saja. Perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan pada platform. Dengan terus menggunakan layanan, pengguna dianggap menyetujui perubahan tersebut.