Política de Privacidad
1. Información Recopilada
Stockity recopila diversos tipos de información que usted proporciona directamente o que se recopilan automáticamente cuando utiliza la plataforma. Esta información puede incluir nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, documentos de identidad durante la verificación, dirección IP, características del dispositivo, historial de inicio de sesión, patrones de transacciones, preferencias de idioma y datos de comportamiento como las páginas visitadas e interacciones dentro de la aplicación. La recopilación de datos se realiza para garantizar el cumplimiento normativo, incluidas las políticas AML y KYC.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para mejorar la calidad del servicio, personalizar la experiencia del usuario, proporcionar soporte técnico, optimizar la seguridad del sistema, monitorear actividades en tiempo real para prevenir fraudes y garantizar que todas las transacciones cumplan con la legislación aplicable. Los datos también pueden utilizarse para análisis internos y desarrollo de nuevas funciones.
3. Protección de Datos
Stockity aplica protocolos de seguridad avanzados, incluyendo cifrado de datos, firewalls multicapa, sistemas de detección de intrusos, monitoreo 24/7 y control de acceso interno. Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Recomendamos contraseñas seguras, autenticación de dos factores (2FA) y evitar redes públicas.
4. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos información personal. En ciertos casos, los datos pueden compartirse con autoridades legales, instituciones financieras, proveedores tecnológicos y empresas analíticas, únicamente para fines operativos legítimos.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal conforme a la ley. Cualquier solicitud será verificada para garantizar la seguridad de la cuenta.
6. Seguridad de la Información Financiera
Stockity no almacena directamente datos sensibles como números de tarjetas bancarias. Toda la información financiera se gestiona a través de proveedores de pago que cumplen con PCI DSS.
7. Retención de Datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o según lo exija la ley. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados.
8. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recopilar datos analíticos y reforzar la seguridad.
9. Datos de Terceros
Podemos recibir datos de proveedores externos para verificación, análisis de riesgos y prevención de abusos.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Los datos pueden procesarse o almacenarse fuera de su país, cumpliendo con estándares de seguridad internacionales.
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están destinados a menores de edad legal. Cualquier dato recopilado sin consentimiento será eliminado.
12. Cambios en la Política
Stockity puede actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados.
13. Contacto
Para consultas sobre esta política, contacte a nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales.